Q&A

さつき・ラン＆ウォーク2021 企業対抗戦について

さつき・ラン＆ウォーク2021 企業対抗戦とは何ですか。

2021年5月の1カ月間に歩いた歩数や走った距離をアプリ上で競う企業対抗型のオンラインイベントです。テレワークによる運動不足を感じている方から、すでに運動が習慣化している方まで、体力レベルに応じて参加が可能です。

個人戦と企業対抗戦の両方にエントリーすることはできますか。

両部門に参加することが可能です。企業対抗戦に参加される方も、せひ個人戦にもご参加いただき、個人ランキングも確認をお願いします。

開催地はどこですか。

開催場所の指定はありません。5月（1カ月間）の歩数や走行距離をアプリ上で記録する形式でご参加いただくイベントです。

法人・事業所エントリーについて

法人・事業所エントリーはどのように行いますか。

代表者が下記フォームよりエントリーを行ってください。
法人・事業所エントリーはこちら→

法人・事業所エントリーは参加者全員が行う必要がありますか

いいえ。代表者のみ法人・事業所エントリーをお願いします。

参加単位のルールはありますか

団体の参加単位は法人全体または事業所ごとになります。同一法人の部署単位での法人・事業所エントリーは不可としています。

法人・事業所エントリー時に提出する書類はありますか

ありません。申込規約をご確認の上、法人・事業所エントリーをお願いいたします。

法人・事業所エントリー後に必要な手続きはありますか。

法人・事業所エントリー後には、まず法人・事業所内のメンバーに周知をお願いします。

複数の事業所をまとめて登録する方法はありますか。

下記大会事務局までお問い合わせください。

複数の事業所を1チームとしてまとめて参加することはできますか。

任意で複数の事業所をまとめて参加することは可能です。

参加方法・エントリーについて

さつき・ラン＆ウォーク2021 に参加する際に必要なものはありますか。

専用のアプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）をダウンロードできるスマホが必要となります。イベントへのエントリーから歩数・距離の計測、ランキングの確認まですべてアプリで完結します。
※TATTAはGPSウォッチとの連携、走行データの自動アップロードが可能です。

アプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）はどこからインストールできますか？

こちらからダウンロードできます。

スポーツタウンWALKER

iOS版

Android版

TATTA

iOS版

Android版

その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の各種ページにありますFAQをご確認ください。

さつき・ラン＆ウォーク2021 は、アプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）を使用しないと参加できませんか。

本イベントへの参加には、「スポーツタウンWALKER」「TATTA」をダウンロードし、「Sports net ID（RUNNETアカウント）」のログイン・連携を行うことが必須となります。

スマホを持っていません。パソコンで申し込みはできませんか。

さつき・ラン＆ウォーク2021はスマホアプリを使用するイベントとなっていますので、パソコン等でのお申し込みは受け付けていません。

「Sports net ID（RUNNETアカウント）」の登録は必ず必要ですか。

さつき・ラン＆ウォーク2021への参加には、「Sports net ID（RUNNETアカウント）」の取得が必要となります。

ウォーキングの部またはランニングの部しか参加することができないのですが、どちらか一方のみの参加でもよろしいでしょうか。

ウォーキングの部、ランニングの部のどちらか一方でも参加することは可能です。

ウォーキングの部、ランニングの部両方に参加することは可能でしょうか。

両種目に参加することが可能です。
ただし、両種目ともそれぞれ専用アプリを使い分けて、ウォーキング、ランニングを行ってください。
ウォーキングの部は「スポーツタウンWALKER」、ランニングの部は「TATTA」です。

開催日が重なるTATTAイベントに両方エントリーすることはできますか？
（例）「さつき・ラン＆ウォーク」と「5月に開催されるTATTAイベント」

開催日が重なる「TATTA」を利用したイベントに、同時に参加することは可能です。
1回の走行記録が、開催中の全てのイベントに反映されます。

参加者はどのようにエントリーを行うのでしょうか。

ウォーキングの部、ランニングの部ともにアプリ上から所属法人・事業所を選択し、エントリーが完了します。
詳しいメンバーエントリーの方法は参加マニュアルをご覧ください。

ウォーキングの部はこちら

ランニングの部はこちら

所属団体を間違えてしまったのですが、変更することは可能でしょうか。

【ウォーキングの部】
アプリ「スポーツタウンWALKER」で「さつき・ラン＆ウォーク企業対抗戦」をタップ、「プロフィール設定」から所属団体の変更が可能となります。

【ランニングの部】
アプリ「TATTA」では、エントリー完了後に、所属団体の変更を行うことはできません。

途中参加は可能ですか。

可能です。
メンバーエントリーは5月31日まで行っています。
※途中参加した場合でも、5月1日からの記録が遡って反映されます。

アプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）について

以前からアプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）をインストールしているのですが、さつき・ラン＆ウォーク2021に参加するために再インストールをする必要はありますか。

再インストールの必要はありません。
「スポーツタウンWALKER」はSports net ID（RUNNETアカウント）でログインされていることを、「TATTA」はSports net ID（RUNNETアカウント）の連携が済んでいることをご確認ください。

さつき・ランウォーク2021に参加するため、「スポーツタウンWALKER」 をインストールしましたが、「Spotrs net ID（RUNNETアカウント）」でログインできません。（Androidのスマホを利用）

スマホがAndroidの場合、「スポーツタウンWALKER」のログインには、事前に「Google Fit」のダウンロードとGoogleアカウントの登録を行う必要があります。
「Google Fit」の設定完了後に、「スポーツタウンWALKER」で「Google Fit」に登録しているGoogleアカウントを選択することで「Spotrs net ID（RUNNETアカウント）」連携に進むことができます。

アプリのイベント検索に「さつき・ラン＆ウォーク」が表示されません。

アプリが最新版でないと、イベントが表示されない場合がございます。App Storeより最新版へアップデートをお願いいたします。
※アップデート後にアプリを再起動いただいても解決しない場合は、該当の端末情報（OSのバージョンやスマホの機種名）、アプリの連携有無をご連絡ください。

メールアドレス：arbeee-apps@runners.co.jp

ランキング上のニックネームを修正することは可能でしょうか。

可能です。
「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」ともに、アプリ上からニックネームの修正をよろしくお願いします。

記録・計測について

4月30日（金）から5月1日（土）、5月31日（月）から6月1日（火）など、日付をまたいで走ったデータはランキングに反映されますか。

開催期間前後の日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
5月1日（土）0:00から5月31日（月）23:59の時間内にスタート及びフィニッシュし、「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」上に取り込まれたデータのみがランキングに反映されます。
※「TATTA」とGPSウォッチの連携を行っている場合は、余裕をもって取り込みを完了させてくざさい。

登山、トレイルランは集計されますか。

集計されます。
登山はウォーキングの部の参加になります。
トレイルランは、ランニングの部での参加となりますので、「TATTA」を使用してください。

自転車でも参加はできますか。

自転車では参加できません。本イベント対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。
ウォーキングの部はスポーツタウンWALKERを使用しての参加となります。

GPSウォッチと「TATTA」を連携させれば、スマートフォンを持たずに走っても問題ありませんか。

GPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携設定が完了していれば、GPSウォッチのアプリに計測データが取り込まれた後、自動で「TATTA」にも反映される仕様となっています。
※走る前にGPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携を行う必要があります。
※開催期間内に計測データの取り込みを行い、「TATTA」に反映されたことを確認してください。
※連携を済ませている場合、「TATTA」とGPSウォッチで同時計測すると、計測重複となり、エラーになってしまうのでご注意ください。

（TATTAのみ）Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。
GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。T ATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。

（TATTAのみ）EpsonView／NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。
Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect（NeoRun）アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View／RunConnect（NeoRun）アプリに記録が連携された後になります。

ランキングについて

ランキングはどこから確認できますか。

【ウォーキングの部】
「スポーツタウンWALKER」から「さつき・ラン＆ウォーク」を検索、「ランキング」を確認することができます。大会HPでも確認が可能です。

【ランニングの部】
「TATTA」のイベントから「さつき・ラン＆ウォーク」をタップ、「ランキング」を確認することが出来ます。
大会HPでも確認が可能です。

※詳細は「ランキング」ページをご確認ください。
→ランキング　

法人・事業所内のランキングは確認できますか。

ウォーキングの部は「スポーツタウンWALKER」内で確認することができます。
ランニングの部は、今回は、あいにく法人・事業所内の個人ランキングを確認することができません。

既にアプリ（スポーツタウンWALKER、TATTA）をインストール済みですが、さつき・ラン＆ウォーク2021 のランキングが表示されません。

本イベントのランキングは5月1日から公開されます。以降、歩数と走行距離が集計されていきます。5月1日以降の歩行データがない場合、さつき・ラン＆ウォーク2021 のランキングは表示されません。
また、TATTAにおいては公開設定項目で「練習ランキング」を非公開に設定している方についてもランキングは表示されませんのでご注意ください。

ランキングはいつ最新情報に変わりますか。

【ウォーキングの部】
3時間おきに歩行データを集計し、ランキングに反映します。
【ランニングの部】
1時間おきに走行データを集計し、ランキングに反映します。

ランキングが反映されません。

【ウォーキングの部】
3時間おきに歩行データが集計、ランキングに反映されます。
※スポーツタウンWALKERアプリのホーム画面に表示される歩数は、アプリ起動時にヘルスケア/Google fitから取得するので、ヘルスケアアプリの歩数と一致しますが、
ランキング集計は3時間ごとの処理となっているので、最大3時間のずれが発生します。

【ランニングの部】
1時間おきに走行データが集計、ランキングに反映されます。
※アプリ内ランキング/Web版ランキング、個人戦ランキング/企業対抗戦ランキングで、集計にわずかな時間差が生じることもございます。
※Web版ランキングで、1時間以上経っても反映がされない場合は、ランキング表示画面右上のリロードマークをタップしていただくと、最新の集計情報が確認できます。
※ランキング項目の上に表示されております「集計日時」から、いつの状態のランキングが表示されているかを確認することができます。

その他

スマホの機種変更をした場合でも、使い続けることはできますか。

【ウォーキングの部】
「スポーツタウンWALKER」のキャラクターが表示されている画面の左上にあります歯車のマークをタップ、「ログアウト」をしていただき、ご利用になりたいスマホで、「スポーツタウンWALKER 」をインストール、Sports net ID（RUNNETアカウント）のログインを行ってください。

【ランニングの部】
「TATTA」をアンインストールしていただき、ご利用になりたいスマホで「TATTA」をインストール、Sports net ID（RUNNETアカウント）の連携を行ってください。

アプリをダウンロードしましたが参加案内が届きません。

本イベントは、アプリを利用したバーチャルイベントですので、郵送による参加案内はありません。
大会ホームページ、「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」のお知らせ画面よりイベントインフォメーションを配信します。