Q&A
お問い合わせの多いご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。
質問一覧
さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦について
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦とは何ですか。
- 開催地はどこですか。
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦に参加する際に必要なものはありますか
- ランキングはどこから確認できますか
- 4月30日(金)から5月1日(土)、5月31日(月)から6月1日(火)など、日付をまたいで走ったデータはランキングに反映されますか。
- ウォーキングの部、ランニングの部両方参加することは可能でしょうか。
- 法人・事業所内のランキングは確認できますか。
法人・事業所エントリーについて
- 法人・事業所エントリーはどのように行いますか。
- 法人・事業所エントリーは参加者全員が行う必要がありますか。
- 参加単位のルールはありますか。
- 法人・事業所エントリー時に提出する書類はありますか。
- 法人・事業所エントリー後に必要な手続きはありますか。
- 複数の事業所をまとめてエントリーする方法はありますか。
- 複数の事業所を1チームとしてまとめて参加することはできますか。
アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)について
- アプリはどこからインストールできますか?
- 参加者はどのようにエントリーを行うのでしょうか
- 以前からアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をインストールしているのですが、さつき・ラン&ウォーク2021企業対抗戦に参加するため位に再インストールをする必要はありますか。
- 既にアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をインストール済みですが、さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦のランキングが表示されません。
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦は、アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)を使用しないと参加できませんか。
- アプリをダウンロードしましたが参加案内が届きません。
- 自転車でも参加はできますか。
- (TATTAのみ)Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
- (TATTAのみ)EpsonView/NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
- 登山、トレイルランは集計されますか。
回答一覧
さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦について
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦とは何ですか。
- 2021年5月の1カ月間に歩いた歩数や走った距離をアプリ上で競う企業対抗型のオンラインイベントです。テレワークによる運動不足を感じている方から、すでに運動が習慣化している方まで、体力レベルに応じて参加が可能です。
- 開催地はどこですか。
- 開催場所の指定はありません。5月(1カ月間)の歩数や走行距離をアプリ上で記録する形式でご参加いただくイベントです。
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦に参加する際に必要なものはありますか。
- 専用のアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をダウンロードできるスマートフォンが必要です。イベントへのエントリーから歩数・距離の計測、ランキングの確認まですべてアプリで完結します。
- ランキングはどこから確認できますか。
- 両種目(ウォーキングの部、ランニングの部)共に、アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)から確認することができます。
- 4月30日(金)から5月1日(土)、5月31日(月)から6月1日(火)など、日付をまたいで走ったデータはランキングに反映されますか。
- 開催期間前後の日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
5月1日(土)0:00から5月31日(月)23:59の時間内にスタート及びフィニッシュし、「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」上に取り込まれたデータのみがランキングに反映されます。
- ウォーキングの部、ランニングの部両方参加することは可能でしょうか。
- はい。両種目に参加することができます。
ただし、両種目ともそれぞれ専用アプリを使い分けて、ウォーキング、ランニングを行ってください。
ウォーキングの部は「スポーツタウンWALKER」、ランニングの部は「TATTA」、です。
- 法人・事業所内のランキングは確認できますか。
- ウォーキングの部は「スポーツタウンWALKER」内で確認することができます。
法人・事業所エントリーについて
- 法人・事業所エントリーはどのように行いますか。
- 代表者が下記フォームよりエントリーを行ってください。
法人・事業所エントリーはこちら→
- 法人・事業所エントリーは参加者全員が行う必要がありますか
- いいえ。代表者のみ法人・事業所エントリーをお願いします。
- 参加単位のルールはありますか
- 団体の参加単位は法人全体または事業所ごとになります。同一法人の部署単位での法人・事業所エントリーは不可としています。
- 法人・事業所エントリー時に提出する書類はありますか
- ありません。申込規約をご確認の上、法人・事業所エントリーをお願いいたします。
- 法人・事業所エントリー後に必要な手続きはありますか。
- 法人・事業所エントリー後には、まず法人・事業所内のメンバーに周知をお願いします。
- 複数の事業所をまとめて登録する方法はありますか。
- 下記大会事務局までお問い合わせください。
- 複数の事業所を1チームとしてまとめて参加することはできますか。
- 任意で複数の事業所をまとめて参加することは可能です。
アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)について
- アプリはどこからインストールできますか?
-
こちらからダウンロードできます。
- スポーツタウンWALKER
- TATTA
その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の各種ページにありますFAQをご確認ください。
- 参加者はどのようにエントリーを行うのでしょうか。
-
ウォーキングの部、ランニングの部ともにアプリ上から所属法人・事業所を選択し、エントリーが完了します。
詳しいメンバーエントリーの方法は参加マニュアルをご覧ください。
- 以前からアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をインストールしているのですが、さつき・ラン&ウォーク2021企業対抗戦に参加するため位に再インストールをする必要はありますか。
- 再インストールの必要はありません。
「スポーツタウンWALKER」はSports net IDでログインされていることを、「TATTA」はSports net IDの連携が済んでいることをご確認ください。
- 既にアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をインストール済みですが、さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦のランキングが表示されません。
- 本イベントのランキングは5月1日から公開されます。以降、歩数と走行距離が集計されていきます。5月1日以降の歩行データがない場合、さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦のランキングは表示されません。
また、TATTAにおいては公開設定項目で「練習ランキング」を非公開に設定している方についてもランキングは表示されませんのでご注意ください。
- さつき・ラン&ウォーク2021 企業対抗戦は、アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)を使用しないと参加できませんか。
- 申し訳ございませんが、本イベントの参加方法は「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」をダウンロードしSports net IDと連携しているユーザーのみとなります。
- アプリをダウンロードしましたが参加案内が届きません。
- 本イベントは、アプリを利用したバーチャルイベントですので、郵送による参加案内はありません。大会ホームページ、スポーツタウンWALKER、TATTAのお知らせ画面よりイベントインフォメーションを配信します。
- 自転車でも参加はできますか。
- 自転車では参加できません。本イベント対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。
ウォーキングの部はスポーツタウンWALKERを使用しての参加となります。
- (TATTAのみ)Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
- TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。一度GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。T ATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。
- (TATTAのみ)EpsonView/NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
- TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。一度Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect(NeoRun)アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View/RunConnect(NeoRun)アプリに記録が連携された後になります。
- 登山、トレイルランは集計されますか。
- はい、集計されます。登山はウォーキングの部の参加になります。トレイルランは、ランニングの部での参加となり、「TATTA」を使用してください。
さつき・ラン&ウォーク お問い合わせ先のご案内
- 【イベント内容に関するお問い合わせ】さつき・ラン&ウォーク2021大会事務局
-
〒150-0001東京都渋谷区神宮前2-4-12 DT 外苑株式会社アールビーズ内
メールアドレス:satsuki_runwalk@runners.co.jp
- 【アプリに関するお問い合わせ】オンラインラン&ウォークシリーズ アプリサポートセンター
-
メールアドレス:arbeee-apps@runners.co.jp